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Nous avions évoqué en mars dernier le phénomène des sites Internet de vente à prix cassés de lentilles de contact fabriquées en Asie et vendues directement aux consommateurs sans transmission d’ordonnance.
Parti des Etats-Unis, où on en compte déjà quatre, le phénomène gagne progressivement l’Europe. Deux sites viennent de s’ajouter à la liste : bubbly et daysoft. La philosophie des deux sites est toutefois radicalement différente. Voyons pourquoi.
Bubbly rentre dans le moule des sites américains tels que Hubble, Aveo ou Waldo. Un design à la mode « école maternelle et couleurs pastel », emballage écolo, lentilles en hydrogel ou silico-hydrogel fabriquées en Malaisie par Supervision et en Italie par Marshal Intergroup et Safilens. La gamme de lentilles est par contre très complète : lentilles jetables journalières sphériques, lentilles mensuelles sphériques, toriques et progressives.
Les lentilles jetables journalières, fabriquées par Supervision, sont en hydrogel avec un taux d’hydratation de 58%, un filtre UV, et un Dk/ec de 36,7. Diamètre (14,20 mm) et r0 (8,60 mm) uniques. Puissances de -8,00 à +6,00 D.
Les lentilles mensuelles sphériques, également fabriquées par Supervision, ont un taux d’hydratation de 55%, un filtre UV, et un Dk/ec de 22. Diamètre (14,20 mm) et r0 (8,60 mm) uniques. Puissances de -10,00 à +6,00 D.
Les toriques proviennent de Marshal Intergroup, sont en hydrogel avec un taux d’hydratation de 55%, et un filtre UV. Diamètre (14,20 mm) et r0 (8,60 mm) uniques. Puissances de -10,00 à +6,00 D, cylindres de -0,75 à -2,25 D, axes 10 à 180° par 10°.
Enfin les progressives viennent de chez Safilens, sont en silico-hydrogel avec un taux d’hydratation de 45%, et un filtre UV. Diamètre (14,10 mm) et r0 (8,70 mm) uniques. Puissances de -8,50 à +5,50 D. L’addition n’est pas précisée, mais il s’agit peut-être d’une optique avec profil d’addition unique.
Le prix des kits d’essai de 10 lentilles est de 5 € pour les jetables journalières et 10 € pour les mensuelles. Les lentilles journalières sont ensuite à 16,95 € les 30 lentilles, et le prix des mensuelles varie de 19,95 à 69,95 € pour 6 lentilles.
L’ordonnance d’un ophtalmologiste est recommandée mais pas contrôlée. Comme pour Hubble la substitution à partir d’une prescription de lentille de marque est possible. On peut contacter un opticien via le site mais son nom n’est pas précisé.
Bubbly est une émanation de la société ITACRO basée en Belgique. A la différence d’Hubble, Bubbly a des opticiens partenaires, en Belgique, et en France dans la région de Mons et Tournai.
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Daysoft est une société assez différente. D’une part ce n’est pas une société créée par de jeunes startuppers fraîchement sortis d’une école de marketing. A l’origine de Daysoft on trouve en effet Ron Hamilton, vétéran de la lentille de contact, ex Vice President Manufacturing de CooperVision et créateur de la société Award, en Ecosse, qui fut la première à commercialiser une lentille jetable journalière en 1995 : la lentille Premier Award. La technologie « integrated cast-moulding » mise au point pour fabriquer cette lentille fut ensuite utilisée par Bausch & Lomb pour la lentille Soflens 1 day.
Daysoft Limited a été créée en 2001 pour fabriquer des lentilles de contact jetables journalières et les commercialiser via Internet, soit bien avant tout le monde…
L’usine est située à Glasgow en Ecosse, donc pas de production en Asie mais une fabrication 100% européenne. On sait en revanche peu de choses sur les lentilles elles-mêmes : elles sont en hydrogel de Dk 26 avec filtre UV, mais ni le diamètre ni le r0 ne sont publiés. Le packaging est original, assez plat et comportant 32 lentilles. Il y a deux options : Classic pour les lentilles en solution saline simple et Silk où la solution comporte du hyaluronate de sodium.
Le pack de 2 fois 32 lentilles coûte 16,98 € quelle que soit la version. Ici aussi l’ordonnance est souhaitée mais pas contrôlée. La substitution à partir d’une lentille d’une autre marque est possible en entrant les paramètres directement sur le site.
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Ces sites de vente directe aux porteurs de lentilles de contact vont-ils prendre une place de plus en plus importante à l’avenir ? Cette évolution est à suivre de près, mais concernant Hubble, des voix commencent déjà à s’élever pour critiquer la qualité des lentilles ou la qualité des services de la société, en particulier au Canada, et aux Etats-Unis…